Rücksendung

Manchmal passt es einfach nicht.

Dein Piece soll sich richtig anfühlen – in Qualität, Passform und Bedeutung. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du deine Bestellung innerhalb der geltenden Widerrufsfrist an uns zurücksenden.

So funktioniert deine Rücksendung:

  1. Rücksendung anmelden
    Kontaktiere uns unter retoure@temporary-humans.de und nenne deine Bestellnummer sowie die Artikel, die du zurücksenden möchtest.

  2. Artikel sicher verpacken
    Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung und in einem Zustand zurück, der eine Prüfung der Ware ermöglicht.

  3. Rücksendung verschicken
    Nach deiner Anfrage erhältst du die notwendigen Informationen zur Rücksendung. Bewahre deinen Versandnachweis auf, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

  4. Erstattung erhalten
    Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb 30 Tagen nach Wareneingang über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.